1) Er wordt weinig tot niks gedaan met oplossingen/ ideeën  voor problemen binnen het bedrijf. (14 door 4 man) 

 2) Er wordt slecht opgeruimd.(overal is het een rommel) 12 door 5 man

 3) Wanneer onderdelen te laat klaar zijn of niet goed zijn blijft de leverdatum alsnog het zelfde en moet de monteur weer overwerken (10 door 4 man) 

 3) Zoeken naar meetgereedschap/gereedschap geen vast plek. (10 door 3 man)  

 3) Kwaliteit van inspecties (worden vaak dingen vergeten) (10 door 3 man) 

 4) Onduidelijkheid over planning en leverdatums dit leid tot onnodig overwerken. De leverdatums op Infosys zijn niet bindend.  (9 door 3 man)

 5) Problemen met de proefstand. (8 door 2 man)

 6) Bij klussen waar veel tijd en lang duren kost het je eigen dagen om bij te komen. 7 door 4 man

 7) Schoonmaken tijdens inspectie.(onderdelen zijn vuil bij montage) 7 door 3 man

 8) Het misgrijpen van hijsgereedschap.(zoeken) 6 door 2 man

 9) Weinig tot geen interesse van verkoop/werkvoorbereiding enige belangrijke is leverdatum. 5 door 2 man

10) Verschil van salaris, tegemoetkomingen en privileges met iemand van dezelfde functie. 5 door 2 man

11) Vuile en bijna lege werkcel. 3 door 2 man

12) Geen goed inwerkprogramma voor nieuwe werknemers. 3 door 2 man

13) Investeren in cursussen zodat de monteur breder inzetbaar word. 3 door 2 man 

14) Gereedschappen voor buitenklus zijn slecht geregeld.(zoeken naar gereedschap) 3 door 2 man

15) Pallet die in hal 4 en 5 liggen. 2 door 1 man

16) Looppaden niet vrij. 1  door 1 man

17) Overdracht van inspectie naar verkoop/werkvoorbereiding is slecht. Monteur niet betrokken bij het doornemen inspectie. 1 door 1 man

18) Weinig waardering/interesse van collega’s (alle afdelingen).

19) Het ontbreekt aan duidelijkheid betreft vergoedingen/privileges. 1 door 1 man

​

De meeste punten worden behandeld in het actieplan. 

​

De punten 6) en 19) hebben betrekking op het regelingenboek. Omdat we prioriteiten moeten stellen, wordt dit opgelost in 2e half jaar 2019.